Содержание:
1. Предпосылки появления ERP-систем для бизнеса
2. Определение Enterpriseand Resource Planning
1. Предпосылки появления ERP-систем для бизнеса
Целью любого коммерческого предприятия является получение прибыли. Увеличение прибыли обычно достигается за счет увеличения объемов производства и продаж, а также оптимизации издержек. При этом, типичными обстоятельствами для предприятия могут быть:
· существенная доля денежных средств, выраженная в виде:
- нереализованной готовой продукции;
- незавершенного производства;
- сырья и материалов;
· ручное или недостаточно автоматизированное сквозное планирование производства и продаж (без учета изменений, текущей и плановой загрузки, плановых ремонтов, без учета достаточного объема конструкторской и технологической информации и т.д.);
· неоптимальный уровень запасов и снабжения;
· отсутствие полноценного информационного пространства, охватывающего основные процессы предприятия.
Еще есть масса нюансов и деталей, которые можно перечислять очень долго. Мы же сейчас подытожим: в современных реалиях для процветания, роста, стабильности и противостояния конкурентам коммерческим предприятиям требуется постоянная оптимизация бизнес-процессов компании, быть готовыми подстраиваться под изменения внешней среды. Полноценно этого добиться в современных реалиях для среднего и крупного предприятия невозможно без использования автоматизированных систем управления.
2. Определение Enterprise and Resource Planning
ТерминERP (Enterprise and Resource Planning) может употребляться в двух значениях: в первом может подразумеваться методология планирования и управления ресурсами предприятия, во втором, это – информационная система для планирования ресурсов предприятия. В настоящей статье мы сегодня рассмотрим именно второе значение.
Термин ERP-система впервые был введён компанией Gartnerв 1990-м году в качестве отражения нового поколения систем планирования ресурсов предприятия, которыми до этого являлись MRP (Material Requirement Planning) и MRP II (Manufacturing Resource Planning) — планирование материальных потребностей и планирование производственных ресурсов соответственно.
Согласно Американской ассоциации по управлению и производством (American Production and Inventory Control Society, APICS) ERP-система – это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимых для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.
За три десятилетия охват понимания ERP-систем для бизнеса расширился до таких масштабов, что включает в себя интеграцию всех функций управления предприятием в рамках единой информационной системы.
3. Обзор основныхERP-систем
Изначально в период зарождения класса ERP-систем и многие последующие годы только весьма крупные предприятия могли себе позволить внедрение ERP-системы, в связи с чем разработчики последних получали колоссальный новый опыт лучших практик бизнес-процессов, который постепенно ложился в эволюционные изменения работы ERP-систем.
В рамках основныхERP-систем по указанным выше причинам колоссальное преимущество перед конкурентами имеют разработчики с богатой историей внедрений систем такого класса. В ряд флагманов в последнее десятилетие принято ставить следующие системы: 1С:ERP, SAPERP, MicrosoftDynamics AX, Oracle ERP, Парус, Галактика.
Однако, для России согласно последнему на момент публикации настоящей статьи рейтингу, составленному популярным интернет-изданием о высоких технологиях cnews, первая четверка систем (далее идет существенный отрыв в баллах) выглядит иначе:
1. 1С: ERP;
2. Business Central by Navicon;
3. Галактика ERP;
4. SAP.
Устойчивое лидирование в рейтинге системы 1С:ERP объективно обусловлено следующими факторами:
· наличие и развивающейся огромной сети франчайзи и компаний интеграторов;
· полнофункциональное соответствие системы российской специфике регламентированного учета;
· большой набор функциональных модулей в решении «из коробки»;
· низкие цены как на решение, так и на услуги по внедрению и сопровождению;
· открытый исходный код с богатыми возможностями по доработкам и интеграциям;
· высокая доступность специалистов на рынке труда;
· широкие возможности по обучению сотрудников предприятия благодаря бесчисленным видеокурсам в открытых источниках, учебным центрам 1С, информационно-технологической и методической поддержке;
· наличие готовых отраслевых специализированных решений;
· возможность адаптации системы практически под любые бизнес-процессы;
· постоянное и динамичное развитие системы разработчиком с высокой скоростью реагирования на изменяющиеся потребности бизнеса и требования законодательства;
· наличие развитых технологий внедрения ERP-системы;
· обширный подтвержденный успешный опыт внедрений ERP-системы на предприятиях широкого круга отраслей.
Перечисленный набор факторов уникален для решений класса ERP-систем в России.
Вторым в рейтинге идет решение от Microsoft – Microsoft Dynamics 365 Business Central. Также довольно широко применяемое полностью русифицированное решение, нацеленное на средний и крупный бизнес для:
· управления финансами;
· управления производством;
· управления дистрибуцией;
· управления взаимоотношениями с клиентами.
Решение тесно интегрировано с экосистемой производителя, а именно, с облачными сервисами, CRM, Office 365, Power Platform и Common data services.
К преимуществам 365 Business Central можно отнести:
· высокую безопасность;
· масштабируемость;
· глубокую интеграцию с веб-службами Microsoft (в случае их активного применения предприятием);
· наличие отраслевых решений;
· хорошо проработанные базовые модули;
· удобство работы с документацией.
К недостаткам 365 Business Central можно отнести высокие цены и практический опыт внедрений, показывающий, что решение «из коробки» зачастую требуется перерабатывать и расширять для соответствия требованиям специфики бизнеса.
Тройку лидеров рейтинга занимает система Галактика ERP. В Галактика ERP есть следующие модули:
· управление и планирование производства;
· финансовое планирование, управленческий учет;
· бухгалтерский и налоговый учет;
· складской учет, управление логистикой;
· управление персоналом и кадровой политикой.
К преимуществам системы Галактика ERP можно отнести:
· полную поддержку бесплатного офисного ПО LibreOffice;
· система относится к импортозамещающим и не зависит от иностранных компонент;
· широкие возможности интеграции;
· богатый состав функциональных модулей;
· полнофункциональное соответствие системы российской специфике регламентированного учета.
К недостаткам системы Галактика ERP можно отнести ее упор в функциональность учета и отставание в функциональности планирования, управления и оптимизации.
ERPот компании SAP является мировым лидером по выручке среди производителей систем класса ERP. Система с самой богатой историей, которая начинается с 1972 года.
Столь выдающийся опыт формирует следующие особенности системы:
· тысячи конфигурационных решений (практически под любую специфику бизнеса);
· глубокая и широкая интегрированность процессов внутри системы;
· самый богатый опыт внедрений, в т.ч. среди самых крупных производственных предприятий в мире.
К недостаткам системы можно отнести:
· сложность, большая трудоемкость и необходимость тонкой настройки;
· низкую доступность специалистов;
· высокую конечную стоимость внедрений, изменений и сопровождения;
· низкую скорость внесения исправлений при ошибках в работе системы.
Существует большое количество и других решений класса ERP-систем. При выборе системы стоит отталкиваться от специфики деятельности предприятия, опыта внедрений в отрасли, стоимости и собственных финансовых и кадровых возможностей. К выбору системы стоит подойти со всей тщательностью, т.к. именно нафункцияхERP-систем базируется каркас основных бизнес-процессов предприятия.
Большинство производственных компаний до сих пор не в полной мере осознают потенциал или сложность работы ERP-систем.
Раньше внедрение ERP-системы позволяло получить конкурентные преимущества. Теперь же это вопрос получения фактора стабильности, развития и зачастую выживания в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе.
Внедрение ERP-системы является сложным процессом, несущим множество рисков. Поэтому для повышения вероятности успеха к процессу выбора и внедрения системы стоит подходить основательно и использовать услуги квалифицированных исполнителей, имеющих опыт в сфере предприятия.
Специалист компании «Кодерлайн»
Максим Лесков